Poštovani g-dine Načelniče, kao čovjek sam oduševljen Vašom prezentacijom sistema upravljanja kvalitetom koja je snažno djelovala na sve učesnike konferencije. Kao Auditor, mogu reći da je to bila najefektivnija prezentacija rukovodnog procesa koju sam ikada saslušao. Kao bosanac sam sretan što je ova prezentacija ponovo probudila nadu da još uvijek postoje ostrva kvaliteta u moru prevara i lažnih vrijednosti.Nadajmo se da ćemo ih još otkriti.
S poštovanjem,
Lead Auditor, Sead Jahić
